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如何让业主放心,把房子委托给中介出售
如何让业主放心,把房子委托给中介出售 业主表示要自己销售房屋,而不需要中介代理,这种情况一般发生在房地产经纪人主动打电话给业主询问房源的时候。电话沟通有一个弊端就是很难捕捉到客户的心思,所以一定要尽量顺着客户的意思来说服对方。 情景解析 业主:对不起,我没有打算找中介。 经纪人错误应对:您没有渠道和客户,自己怎么卖? 经纪人正确示范:我家就住在您家附近的**小区,我对您小区的这一片非常熟悉。已经卖过十几套您这里的房子。而且我手上就有几个想买您小区的客户,如果您委托我们销售,相信很快就能帮您卖出去。 点评分析: 作为房地产经纪人,与客户沟通时最忌讳用反问的形式,这样会让客户觉得难堪,容易引起客户的不满。 业主拒绝中介代理不外乎两个原因:一是对房地产公司不信任;二是想省下中介费。因此,房地产经纪人在与业主交流时候,可以从三个角度说服对方。 首先,让业主相信你的公司是正规大公司,操作非常规范,能保证交易的安全性,解除业主的后顾之忧。其次,向客户说明跳过中介自行交易的不利和风险。可以举些实例来证明。最后向客户说明通过中介代理能够带来的好处和利益,比如公司推广渠道多样.客源丰富,能够以更快的速度.更高的价钱将房子卖出去。 如果谈到最后业主依旧表示要自行销售,为了给业主留下个好印象,也为了给自己留一条后路,房地产经纪人应向业主表示,自己在二手房销售方面比较专业,如果业主有什么不懂得地方,可以随时打电话询问,自己会为其提供一些有价值的信息。这样,业主会对你产生好感,说不定以后就委托你卖房了。 业主不愿意委托中介卖方,主要是对中介行业不了解以及由此产
2019-03-18有缺陷房屋的销售技巧--配套不完善
有缺陷房屋的销售技巧--配套不完善 随着人们生活水平的日益提高,对小区中的配套设施的要求也日益增多,比如花园、棋牌室、停车场、健身馆、儿童活动区等。但是对于一般小区而言,开发商为了追求利润的最大化,往往无法提供完善的配套设施,只有高档的大社区才能配备齐全。很多客户其实很明白这点,但是他们都会从自身利益出发,把这些当成缺点或讨价还价的筹码指出来。 客户对小区的配套设施表示不满,而且这个缺点已经是个不争的事实,那么我们经纪人也没必要极力否认或者掩盖。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 那 如何解决配套不完善问题 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ ★★★1、正确定位小区: 可采用定位告知法,表明小区的定位不同,相应的配套也会有差异,把该小区的定位解释清楚了,让客户对小区有一个更为全面的认识。比如:小区最初的定位即普通经济型住宅,开发商节约了配套设施的成本,注重的是房屋的建筑质量。 ★★★2、价格优势: 在同等规模的小区里,这里的价格是最低的。 同时也节约了买房人的成本,用房子的价格优势来引导客户朝着对销售有利的方向思考。 鱼和熊掌不可兼得,这是谁都明白的道理,买房子也是一样。只是买房子是件大事,客户往往非常慎重,对房子本身、小区、周边环境等挑剔来挑剔去。作为经纪人,其实就是利用自己的话术,防止客户的注意力跑偏,合理的弱化客户所指出的缺点将其注意力往他正真看重的、积极的方面引导。 希望以上销售技巧可以帮助到大家。下期《带客看房有诀窍 --如何安排看房顺序》!
2019-03-18有缺陷的房屋销售技巧---朝东(朝西)的房子
朝向是衡量房屋的优劣的重要指标,它不但影响采光,而且影响通风。同样的户型,好的朝向会大大提高房屋的居住品质、改善住宅室内环境,对居住者的身心健康十分有利。 大多数购房者在选够住宅时,都会选择坐北朝南的房屋。传统观念上,南北朝向为正,东西朝向卫偏。但是,出于土地和建筑的限制,不可能所有的户型朝向好都如人所愿。每个人都有自己实际情况,应在充分考虑差价、采光、日照、通风、室外景观等因素后,作出最适合自己的选择。当客户自己提出朝向异议时,房地产经纪人首先应对客户表示理解,然后在向客户客户灌输正确的购房理念。所有人在购房时,都希望能选到一套物美价廉甚至让自己百分百满意的房子。但问题是,这能做到吗?朝向好的房子,价格自然要比朝向差的的房子房子贵,而且有时价格不是相差一点点。如果购房者预算不足,有些要求是无法满足的。 ★★★1. 光照问题 :经纪人首先要弄明白客户不喜欢朝东(朝西)房子的真正原因,如果是光照的问题,而恰好这套房子在开发设计之初就已经在这方面有所规避时,就正好可以说服客户朝东(朝西)并不一定都光照不好。当光照不再是问题、价格又是当时,客户作出购买决定就是水到渠成的事情了。 ★★★2. 带看时间 :经纪人在带看客户时要选择合适的时间,这就要求经纪人提前充分了解朝东(朝西)的房子的光照时间。在有光照的时候带看客户或许能恰好规避朝向不好的问题。 ★★★3. 窗外景观 :现在年轻人工作繁忙,白天较少时间在家休息,再加上空调等各种家电的普及,对于日照等自然条件的要求已经有所减弱,而对于优美景色的需求却在增加。窗外景观环境的好坏,已经成为评价居住
2019-03-18带客看房有诀窍--如何安排看房顺序
带客看房有诀窍 --如何安排看房顺序 看房顺序是关重大,如果没有根据房源情况和客户需求科学地安排看房顺序,就无法提高带看房的成功率。 客户看了第一套房子觉得不错,心中对其他房源的期望值也会大大提升,如果越看越差,就会产生巨大的心里落差,甚至可能产生到其他中介去看看的想法。 若第一套就非常差,客户会对经纪人的推介能力产生怀疑,同时也会影响到接下来看房的心情。在这种负面情绪的影响之下,客户对其他房子的好感也会相应之下降,同样也会产生到其他中介看房的想法。 看房之前房地产经纪人要事先安排好带看路线,而这个路线要以有利于成交、有利于避开竞争对手为依据来选择。 ★★★ 研究表明, 最理想的看房顺序是 一般的-最好的-最差的。 因为人总有一种心理,最开始和最后面的总是会提高注意力,但是对中间部分则会放松警惕。因此,这个排序会对客户产生心理影响,从而使其最终选定最好的那一套,也就是你准备主推的那一套。 ★★★ 当然,房地产经纪人不可能一直按照这种顺序带看,要根据情况区别对待,总体要以快速成交为指导,在选择带看顺序时应该以尽早促成交易为原则。比如,为了避开竞争,应该先带客户去看有钥匙的房子、同事正在带看的房子、容易约到业主的房子等,以免让客户到其他中介公司看房。 房地产中介行业竞争激烈,中介店面鳞次栉比,在隔壁就有房产中介的情况下,经纪人一定要审时度势、当机立断,首先要让客户有房子可看,否则,客户极有可能就会走进隔壁的中介了。 客户向你询问房源时,带有极大地随机性,如果手头有房源的话,就一定要在第一时间安排客户看房,否则,机会一旦错失,客户回头的可能性就
2019-03-18【517即时通讯】让管理更轻松
工作中,你还在为传达任务后,对方未及时接收而苦恼么?还在为每月考勤机导出考勤数据的复杂操作而烦恼么?还在为记不清下级跟上级请示过什么内容而郁闷么?这么多工作中的管理问题困扰着你,还好我们有即时通讯,可以帮助你解决。 517即时通讯,里面的功能是专门为517门店配备的沟通和协同的多端平台,让门店进入智能化移动办公时代。在帮助门店优化日常工作流程,提高门店整体办公效率的同时,还为门店创造了一种移动式办公操作,让工
2019-03-15